详情介绍

文明社区=政府指导+物业努力+业主配合_亚博

中国物业新闻网讯:

为业主精打细算提高服务  当前,我省正在深入开展社会文明大行动,文明社区的打造是其中的重要内容。海口滨濂社区、海口秀中社区、琼海山叶社区、琼海登仙岭社区等让我们知道文明社区长啥样;没有血缘关系却像亲人一样亲近的邻里互助故事彰显社区文明。文明社区工作颇有成效,但小区不文明现象仍旧存在,文明社区到底该如何建设?怎样才能减少小区不文明行为呢?带着这些疑问,记者采访了物业协会会长、有关专家、小区居民,不妨听听他们怎么说。 南国都市报记者 刘俊 见习记者 林师堂  专家  以思想道德建设文明社区  “惩治不是目的,和谐幸福才是追求。”海南大学政治与公共管理学院教授黄朝明表示,建设文明社区应坚持从实际出发。一方面要从小区、居民经济条件实际出发,标准要适当;另一方面要从小区居民主体思想文化状况实际出发。业委会要坚持办实事,建设文明社区主要是为了改善群众生活环境、提高群众生活质量。所以,要时时刻刻抓住居民普遍关心的实际问题,协调小区各方关系,把事办好办实。  文明社区的建设是一个长期的过程,需要持之以恒。尤其是提高人的素质,必须常抓不懈。“坚持以思想道德建设文明社区”,要把提高居民文明素质作为创建文明社区的首要任务,把思想道德教育放到文明社区建设的首要位置,思想道德建设要寓于文明家庭、文明楼院、文明小区等各项具体创建活动之中,可以通过相关活动带动引领。  物业  政府指导+物业努力+业主配合  海口市物业协会会长陈海波认为,文明社区的创建离不开三个方面,只有政府指导、物业努力和业主配合三方面都做好,才能尽量减少小区不文明行为。  政府指导。社区的主管部门,如街道、社区等,需要在大方向上给予社区建设一些指导,多多开展一些精神文明、环境卫生、消防安全等方面的活动。对于社区居民反映的困难和问题,积极给予帮助、协调和指导,多多倾听民生民意,帮助大家解决实际困难。  物业的努力。物业的主要工作包括,做好小区卫生、绿化、保洁、公共设施维护等方面的工作。物业一方面要积极配合政府部门组织开展各类精神文明创建活动,在力所能及的前提下,尽可能地给予人力、物力和财力上的支持;另一方面,根据《物业管理条例》的相关内容,物业应积极解决小区业主遇到的困难,但业主也应分清,哪些问题属于物业公司来管,哪些不属于物业的职责范围,只有分清职责,物业公司才能更好地为业主服务。  业主的配合。不管是政府还是物业公司组织开展的各类文明建设活动,业主都应积极参与,并给予宝贵的意见和建议。此外,还有一些业主力所能及的小事对于文明社区的创建至关重要。垃圾入箱,不要将垃圾堆放在楼道或垃圾桶旁边;养宠物的业主要遵守相关条例,尽量减少对其他业主造成的困扰;共享单车应停放在指定区域,不要随意停放在小区消防通道、绿化带等地方;不私拉电线为电动车充电,不随意停放电动车;爱护小区公共设施,发现损坏要及时反映给物业;家中公用设施损坏,业主应及时维修和积极配合维修,不要给其他住户带去不必要的困扰。  居民  1  举办社区文明宣传讲座  “我觉得主要是居民本身有没有对社区文明的一个认识,如果每个人路过宣传栏看都不看,那社区文明宣传的意义就不是特别大。”海口南江小区居民张先生建议,可组织关于社区文明的宣传讲座,提高居民个人的文明素质;学校可以安排老师简单讲一下怎样建设社区文明的知识,让学生向家长普及。  对此,海南省旅游总公司宿舍居民符女士表示认同,她认为可采用多种宣传方式,让公德心随处体现,如多举行文明餐桌、文明出行等行动,让市民有意识地去改正不文明行为;增强公民的自律意识,在公共场合约束自己的一言一行;通过加强宣传,营造浓厚氛围,让市民以文明行为为荣,以不文明行为为耻;通过志愿服务活动等方式在广场、街道等公共场所开展志愿活动,对不文明行动进行劝阻;对一些不讲文明的行为通过媒体进行曝光,制定一些惩治措施。  2  多一点理解和体谅  海口现代花园小区居民施女士告诉记者,她认为创建文明社区必须做到两点。首先,社区工作人员做好物业和业主沟通的桥梁,帮助双方解决问题。“小区就像大家庭,物业和业主、业主与业主之间难免出现或大或小的矛盾,这时候特别需要社区的工作人员作为第三方来协调,因为很多时候只靠两方争执,事情只会僵持不下。”  其次,物业和业主之间要相互理解与体谅。物业不要总是觉得业主的要求是无理取闹,他们应学会换位思考,为什么这件事业主是这样的态度和要求,里面肯定有原因,找出症结所在才能有效沟通;同样的道理,业主也应学会理解物业,这需要建立在物业真正办实事的基础上。业主不要总是觉得物业什么事都没有做,很多时候,物业在做,只是不可能每一次都做到满足每个人的需求。大家在做好自己力所能及的事的同时,应该多一点沟通、换位思考与理解。  3  业主要把小区当成家  创建文明社区很重要的一点,业主应该把小区当做自己的家一样爱护,做好力所能及的“小事”。海口丁香家园小区居民胡女士认为,小区的文明美观靠大家,家人和谐同样靠大家,大家都自觉了,不文明行为自然就减少了。比如,垃圾一定要扔到指定位置,有些人图方便直接丢在楼道口或花丛,等着保洁人员来收,不文明也不美观。“自家的狗一定要拴好,我们小区有条狗特别凶,见人就叫,把我宝宝吓了好几次。”胡女士说,做人善良一点,看到谁的电动车忘锁了,汽车车灯忘关了,就在小区微信群里提醒一下,有什么问题都可以在群里积极沟通交流。亚博

本网站由阿里云提供云计算及安全服务